近日，國(guó)家質(zhì)檢總局和國(guó)家旅游局聯(lián)合確定和公布了“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿入圍單位”名單，寧夏港中旅沙坡頭景區(qū)和百瑞源景區(qū)成功入圍，本次全國(guó)共有14家企業(yè)入選，我區(qū)是全國(guó)唯一兩家企業(yè)同時(shí)通過(guò)考核成為服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿入圍單位的省份，受到行業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。本次評(píng)選旨在深入推動(dòng)旅游服務(wù)質(zhì)量提升活動(dòng)，著力以法治和契約精神推進(jìn)質(zhì)量共治，以競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)督機(jī)制驅(qū)動(dòng)質(zhì)量升級(jí)，推動(dòng)旅游行業(yè)提質(zhì)增效升級(jí)。
寧夏沙坡頭、百瑞源景區(qū)入圍“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位”
2016年以來(lái)，自治區(qū)旅游發(fā)展委員會(huì)以爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位為契機(jī)，大力宣傳推廣旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿評(píng)選活動(dòng)，在全行業(yè)積極倡導(dǎo)安全、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念：一是組織旅游企業(yè)學(xué)習(xí)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位評(píng)選要求，積極動(dòng)員旅游企業(yè)參加評(píng)選活動(dòng)，強(qiáng)化行業(yè)質(zhì)量引領(lǐng)作用，推動(dòng)廣大旅游企業(yè)“以評(píng)促改、以改促評(píng)”，通過(guò)開(kāi)展找差距、補(bǔ)短板，實(shí)施服務(wù)質(zhì)量對(duì)比提升活動(dòng)，提高游客滿意度；二是開(kāi)展重點(diǎn)旅游企業(yè)培育，組織專(zhuān)家對(duì)港中旅沙坡頭景區(qū)和百瑞源景區(qū)等重點(diǎn)旅游企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量診斷，逐一提出有針對(duì)性的服務(wù)質(zhì)量升級(jí)建議，引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化品牌、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和創(chuàng)新體系建設(shè)，打造寧夏旅游質(zhì)量品牌的“第一方陣”；三是推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治，完善質(zhì)量自主聲明和社會(huì)監(jiān)督平臺(tái)旅游服務(wù)平臺(tái)，探索“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)+企業(yè)聲明+社會(huì)監(jiān)督+信用約束”的市場(chǎng)化質(zhì)量提升長(zhǎng)效機(jī)制。
寧夏沙坡頭、百瑞源景區(qū)入圍“全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿單位”
我區(qū)港中旅沙坡頭景區(qū)和百瑞源景區(qū)成功入選全國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)桿入圍單位，與近年來(lái)我區(qū)深入推進(jìn)“質(zhì)量興旅”戰(zhàn)略，全面推進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提質(zhì)增效，不斷優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境密不可分；是我區(qū)牢固樹(shù)立“一切資源皆為旅游資源、人人都是旅游形象”的發(fā)展理念，大力推進(jìn)我區(qū)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建進(jìn)程，深入貫徹落實(shí)服務(wù)質(zhì)量提升十百千萬(wàn)工程，狠抓旅游行業(yè)質(zhì)量提升工程的具體成果和縮影。
